Представители TikTok, компания ByteDance, принял решение уволить более 500 сотрудников в Малайзии, заменив их на решения искусственного интеллекта. Основная часть уволенных специалистов занималась проверкой и модерацией контента, однако теперь эти задачи будут выполняться автоматически.

Исследования проводимые ByteDance показали, что примерно 80% спорного контента может быть эффективно выявлено и удалено с помощью технологий искусственного интеллекта.

Сокращения в штате не ограничиваются только Малайзией. В TikTok подтвердили, что подобные изменения ожидаются и в других странах, поскольку компания стремится интегрировать ИИ для повсеместной модерации контента.

На данный момент в ByteDance работает свыше 110 000 сотрудников в более чем 200 городах по всему миру.

Эти увольнения происходят на фоне усиливающегося давления со стороны малайзийских регуляторов, требующих от операторов социальных сетей получения лицензий для функционирования на территории страны в рамках борьбы с киберпреступностью. Срок подачи заявок истечет в январе.

Кроме того, в конце сентября ByteDance объявила о закрытии своего музыкального стримингового сервиса TikTok Music, который действовал в таких странах, как Индонезия, Бразилия и Австралия. После 28 ноября подписки на данный сервис будут автоматически аннулированы. Пользователи смогут перенести свои плейлисты на другие платформы только до этой даты и могут запросить возврат средств до указанного срока.